Starbucks, la primera marca en alcanzar los 10 millones de fans en Facebook

Si Lady Gaga puede presumir de haber sido la primera persona en conseguir 10 millones de amigos en Facebook, Starbucks puede hacerlo de ser la primera marca en alcanzalos. A las pocas horas de anunciarlo en su página de la red social, ya contaba con 29.502 “me gusta” y 1.639 comentarios al respecto.

Desde sus primeros pasos en Facebook, Starbucks ha sido sin duda una de las marcas más exitosas en la red social más grande del mundo. Esto se debe en parte a que la marca es ya famosa offline en gran parte del mundo, pero también a que mantiene un perfil muy activo en la red.

Los 10 millones de seguidores los han conseguido a base de atractivas promociones y publicidad. Durante estos años, Starbucks ha ofrecido helado gratis para sus fans y ha sido reconocida por la propia Facebook como una de las marcas con páginas más innovadoras y como la marca más popular, por encima de Coca-Cola.

Fuente:marketingdirecto.com

Starbucks logra 1 millón de clientes con su estrategia en redes sociales

Starbucks reveló el miércoles que ha logrado 1 millón de clientes con sus campañas publicitarias en redes sociales, que incluyen bienes virtuales en Facebook y entradas patrocinadas en Twitter.

La firma, fue una de las primeras marcas que se atrevió a probar el sistema de entradas pagadas de Twitter, ya sabía que la apuesta fue un éxito de difusión, llegando a copar un 1% de los tweets diarios.

Sin embargo, Starbucks reveló que además había supuesto un éxito comercial de ventas y que la había situado en la cima de la lista de marcas populares en redes sociales efectuada por Famecount.

En este sentido, Starbucks tiene la originalidad de que su vicepresidente de marca, Chris Bruzzo, sea también el director de contenido y de online, por lo que su estrategia está fuertemente dirigida hacia las redes sociales.

Fuente:marketingdirecto.com

Starbucks extiende a 1.000 establecimientos un sistema de pago a través del iPhone

Starbucks extendió a 1.000 establecimientos en Estados Unidos un nuevo sistema de pago a través del iPhone, que funciona mediante una aplicación, que fue probada por la marca durante el otoño.

El sistema funciona a través de compra de tarjetas de regalo o de consumo en iTunes deApple, por lo que libera al usuario del pago en metálico pero ofreciendo la garantía de una plataforma segura.

Este programa de Starbucks funciona mediante un código que los usuarios deben mostrar en la caja y en Estados Unidos está asociados a programas de fidelidad por puntos para premiar a los usuarios más asiduos.

Fuente: marketingdirecto.com

Starbucks y Unilever regalan helados a través de Facebook

Para introducir su nuevo helado, Starbucks y Unilever están regalando tarrinas a los usuarios de Facebook. Del 6 al 19 de julio, los usuarios de esta red social pueden visitar la aplicación Apps.facebook.com/starbucksicecream. Cada hora, 800 tarrinas de helados son regaladas (en realidad, la promoción invita al usuario a enviárselo a un amigo o familiar de éste). En total, 280.000 serán repartidas durante la promoción. Esta acción promociona los cuatro sabores de los helados de Starbucks que fueron lanzados en primavera, basados en los sabores de los cafés de la marca Caramelo Macciato, Moka Frappuccino, Java Chip Frappuccino y Café. Unilever firmó un acuerdo de licensing con Starbucks en septiembre de 2008 para la elaboración, marketing y distribución de sus helados.

Fuente: Marketing News ES