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jueves, 26 de agosto de 2010

Nestlé logra aumentar las ventas gracias a su fuerte inversión en marketing

Nestlé ha acreditado su inversión en marketing como el motor que está detrás del crecimiento del 6,1% en ventas registrado en el primer semestre de este año, ha informado Marketing Week.

Las ventas del consorcio agroalimentario suizo se elevaron a 55.300 millones de francos suizos (40.162 millones de euros) en los primeros seis meses de este año. Además, las ventas de sus marcas de comida y bebida como Nescafé, Vittel, Cheerios y Kit Kat aumentaron un 5,7%, alcanzando los 51.000 millones de francos suizos (37.053 millones de euros). Las ventas en Europa han aumentado un 2,2%, hasta los 10.700 millones de francos suizos (7.820 millones de euros).

La compañía ha afirmado que el gasto en marketing para sus marcas de comida y bebida aumentaron un 14% comparado con el mismo periodo del año pasado.

“Las innovaciones recientes en todas las categorías, combinadas con el aumento de la inversión en marketing, han sido clave para el fortalecimiento de la posición del grupo en el mercado”, han afirmado desde Nestlé.

Paul Bulke, consejero delegado de Nestlé, ha declarado que “el éxito” de la actuación en el primer semestre se debe a las estrategias globales de crecimiento que “han cubierto todos los rangos desde las marcas de alta gama como los productos más económicos”.

“Hemos aumentado la inversión en nuestras marcas, nuestro personal y nuestras capacidades y hemos preparado a la compañía para un segundo semestre con más desafíos”, añadió.

La compañía ha confirmado que esperan cerrar el año con un crecimiento orgánico en torno al 5%.

fuente:marketingdirecto,com

sábado, 10 de abril de 2010

La otra cara de las redes sociales: crisis de Nestlé en Facebook

Internet y las redes sociales son un arma de doble filo para los anunciantes, porque igual que pueden subir la popularidad y la notoriedad rápidamente de una marca, también pueden servir para que un mero comentario que no guste a los fans se convierta en el inicio de una auténtica crisis corporativa, como le ha ocurrido a Nestlé.

La otra cara de las redes sociales: crisis de Nestlé en Facebook

La multinacional ha generado una polémica en su página de Facebook al adoptar actitudes dogmáticas que parecerían alejadas del tono que debería imperar entre marcas y fans en las redes sociales. Hace escasa fechas, Nestlé informó a sus 90.000 fans de lo siguiente: “Vuestros comentarios son bienvenidos, pero por favor no uséis una versión alterada de nuestro logo como imagen para vuestro perfil. Será eliminada”.

Algunos usuarios habían empezado a usar el conocido logo del nido y los pájaros para expresar su preocupación medioambiental (Nestlé se ha visto envuelta en alguna polémica en este ámbito recientemente, en concreto por su uso del aceite de palma para la fabricación de su chocolatina KitKat, por lo que Greenpeace ha difundido un viral que lo denuncia).

Los usuarios de la página criticaron y afearon la actitud del moderador de Nestlé y éste respondió: “Gracias por la lección de modales, considérese acogido en la página. Pero es nuestra página, ponemos las reglas, siempre ha sido así”. El rechazo ha sido generalizado y ahora el moderador ha prometido cuidar las formas, aunque Nestlé mantiene en la cabecera de la página el mensaje sobre el logo. Una pequeña lección, como señala la revista estadounidense Advertising Age, sobre qué no hacer en redes sociales.

Ahora el viral de Greenpeace es el principal tema del perfil de la marca en la red social. Los usuarios han colgado comentarios en contra de la práctica denunciada, incluso enlaces a la campaña.

El año pasado Domino’s Pizza vivió en su propia carne el peligro de internet con una crisisiniciada por un par de empleados que subieron a YouTube un vídeo en el que se veía como manipulaban la comida de manera muy poco higiénica.

fuente: marketingnews.es

sábado, 20 de marzo de 2010

Nestlé deja a un proveedor tras un ataque viral de Greenpeace

Nestlé prescindió de los servicios de un productor indonesio de aceite de palma, después de que la ONG Greenpeace denunciara a través de un viral que el ingrediente, utilizado en la fabricación de las chocolatinas Kit-Kat, era causante de la desaparición del hábitat de los orangutanes.

Greenpeace acusó en un viral, que parodia al anuncio de Kit Kat, a la marca Nestlé de provocar la muerte de los orangutanes, mostrando a un oficinista con los dedos ensangrentados tras comerse una chocolatina.

Nestlé reaccionó al lanzamiento mediante un comunicado donde informó a sus clientes que ya no trabajaría con el productor de aceite Smart, una decisión que sigue los pasos de su competidor Unilever.

Aqui el Link para que puedan ver el comercial, de mi parte lo considero genial:

http://www.youtube.com/watch?v=1pZPb93uDdM&feature=player_embedded#

Fuente: marketingdirecto.com