El iPad es el dispositivo electrónico de más rápida adopción entre los consumidores

Las ventas de iPads están superando las cotas de adopción por los consumidores alcanzadas por los reproductores de DVD y el iPhone. La tasa de ventas de la tableta de Apple es de 4,5 millones de unidades trimestrales, mientras que el iPhone consiguió un millón de ventas en su primer trimestre y en su primer año se vendieron 350.000 reproductores de DVD, informa PoynterOnline.

Según escribió John Melloy, al DVD le hicieron falta cinco años para alcanzar la tasa de adopción que alcanzó el iPad en sus primeros tres meses en las tiendas. “Con la tasa actual, el iPad superará los videojuegos y los móviles, convirtiéndose en el 4º artículo electrónico con más consumidores, y con unas ventas de 9.000 millones de dólares en Estados Unidos”, afirma Melloy. Por delante del iPad estaría la televisión, los smartphones y los ordenadores portátiles.

El iPad ha sabido beneficiarse de la falta de competencia directa en el mercado y, aunque es posible que esta situación no logre mantenerse siempre, para los consumidores hace falta todavía bastante tiempo hasta que las tabletas de Android empiecen a ser realmente competitivas.

fuente:marketingdirecto.com

Las explicaciones de Jobs sobre los fallos del iPhone 4 no apaciguan los ánimos de los usuarios

El pasado viernes el gurú deApple, Steve Jobs, ofrecía una rueda de prensa para intentar responder a los usuarios descontentos con los problemas de conexión del nuevo iPhone 4. Sus respuestas han satisfecho, sin embargo, a pocos clientes y en la red de redes son muchos los blogueros que acusan a la empresa de la manzana de arrogancia en la gestión de lo que se ya se conoce como antennagate, informa Spiegel.

“No tenemos la sensación de tener un gran problema que debamos solucionar”, aseguraba Jobs el pasado viernes. “Todo esto se ha magnificado. Es increíble”, añadía el consejero delegado de Apple.

A continuación, Jobs anunciaba que su empresa regalaría a los usuarios del iPhone 4 una funda para intentar paliar así los problemas de conexión delsmartphone. “No somos perfectos”, reconocía la cabeza visible de la empresa de la manzana.

Las explicaciones de Jobs, lejos de calmar los ánimos de los usuarios, parecen haberlos encendido aún más. Así lo demuestran las airadas reacciones a su conferencia de prensa de varios blogs y páginas web especializadas en tecnología. Gary Marshall escribe, por ejemplo, en Techradar.com que Steve Jobs debería haber respondido a los usuarios afectados por los fallos del iPhone 4 a través de su blog o de Twitter en lugar de convocar una “anticuada” rueda de prensa. “22 días. Este es el tiempo que Apple ha necesitado para abordar el problema”, apunta Marshall. “Si Steve Jobs piensa de verdad que eso es reacción rápida, está en un error”, añade.

Fundas gratuitas para solucionar el problema

“Las buenas empresas intentan solucionar un problema. Las malas intentan encubrirlo. Apple ha callado durante demasiado tiempo. Esa es su cultura corporativa”, asegura Mitch Wagner en al web Computerworld.com.

También Michael Arrington critica en TechCrunch.com la manera en que Apple ha abordado el denominado antennagate. “De la rueda de prensa del pasado viernes se sacan dos conclusiones. La primera es que no hay ningún problema con la antena del iPhone 4. La segunda es que, aunque no hay ningún problema, los usuarios del smartphone de la empresa de la manzana recibirán una funda gratuita para solucionar un problema de conexión inexistente”, señala el bloguero.

Las fundas contribuirán a minimizar los supuestos problemas de recepción del iPhone 4, aseguraba Jobs el pasado viernes en rueda de prensa. Éstas se suministrarán de manera gratuita a todos los que ya hayan adquirido un iPhone 4 o lo hagan hasta el próximo 30 de septiembre, aclaraba el gurú de la empresa de la manzana. Además, a quien ya haya comprado la funda, se le reembolsará el importe de la misma (29 dólares). De todos modos, Jobs afirmaba que sólo 5 de cada 1.000 usuarios se han quejado hasta ahora de problemas con el nuevogadget de Apple. Además, sólo un 2% de clientes han devuelto el producto.

A los clientes insatisfechos –una pequeña minoría, según Jobs– se les devolverá, no obstante, el dinero. “Si no podemos satisfacerle, le devolveremos el importe del producto y le diremos que lo sentimos por las molestias. Intentaremos hacerlo mejor la próxima vez”, decía el pasado viernes el consejero delegado de Apple.

fuente:marketingdirecto.com

Steve Jobs. El marketing y la publicidad tienen un nuevo Profeta

Mencionar o hacer referencia a la figura de Steve Jobs basta para que nuestro propio cerebro ponga en marcha ciertos mecanismos internos a través de los cuales un "emblema sagrado" se dibuje o presente ante nuestros propios pensamientos. Y es que este empresario estadounidense ha convertido a la compañía Apple en toda una "religión" con millones de fieles seguidores.

No podemos poner en duda el talento de este visionario que ha sido capaz de convertir la "manzana mordida" en todo un icono venerado por millones de clientes evengelistas. Un verdadero "profeta" que recurre a las leyes divinas del marketing y la publicidad para conseguir en cada acción estratégica un impacto sin precedentes a nivel mundial.

Su poder e influencia superan los límites racionales y su palabra es escuchada atentamente como si de un verdadero profeta se tratase. Y es que tan sólo, un rumor o una de sus apariciones ante los medios puede provocar desde la euforia de los más devotos hasta efectos colaterales en los índices de la propia bolsa.

El "Dios", Philip Kotler destacaba la importancia de los valores y rasgos de este tipo de empresas que gozan de gran popularidad entre sus consumidores y clientes, ya que estos adquieren un rol peculiar actuando de igual modo que los evangelistas religiosos (creyentes entusiastas que recorren el mundo difundiendo la palabra del Señor) con el fin de reavivar sus marcas.

En este sentido, Steve Jobs ha logrado alcanzar "la gloria" convirtiendo a Apple en una de las marcas más influyentes del mundo y una de las más activas en cuanto al desarrollo y puesta en escena de todo tipo de acciones y estrategias publicitarias a través de todo tipo de soportes y medios. Desde la televisión hasta la prensa, radio, publicidad exterior, y como no a través del medio internet donde su popularidad se ha convertido en todo un fenómeno social.

Recientemente la llegada del Ipad ha vuelto a revolucionar el mercado y los medios tras su anterior gran éxito, el del iPhone, el teléfono móvil de Apple. Como es evidente en cualquier religión, su "legión de evangelistas" se han encargado de dinfundir su palabra para que esta llegara hasta sus fieles. Fieles que a pesar de las blasfemias (dudas y criticas) de muchos, han demostrado una vez su fe ciega ante el mensaje del nuevo profeta. Como resultado de ello, las ventas del nuevo iPad han superado los 2 millones de unidades vendidas durante los dos primeros meses de comercialización.

Al igual que en aquello sobre lo que Kotler incidía, Apple ha conseguido "Centrar las estrategias publicitarias en el cliente para estar en boca de todos" convirtiendo así este fenómeno en la herramienta de marketing más poderosa".

Fuente; puromarketing.com

El éxito del periodismo pasa por precios más bajos y mayor volumen de contenidos, según Steve Jobs

El presidente ejecutivo de la todopoderosa Apple, Steve Jobs, dice saber cuál es la fórmula para triunfar en la maltrecha industria mediática. Durante su participación ayer en la conferencia D8, que tuvo lugar en California, el patrón de la empresa de la manzana aseguró que para tener éxito, los medios deben bajar los precios y aumentar el volumen de contenidos.

“Debéis ser más agresivos en vuestra política de precios y apostar por un mayor volumen de contenidos”, aseguró Jobs ante los periodistas que seguían en directo la conferencia D8.

Durante su participación en la conferencia, el patrón de Apple tendió la mano al sector periodístico. “No quiero que nos convirtamos en un país de blogueros”, afirmó. Y es que las redacciones son hoy más necesarias que nunca, según Job