Pedro Santana, Marketing & Más
sábado, 31 de agosto de 2013
Un RT de mi experiencia en el Social Media. (1 de 3)
lunes, 26 de agosto de 2013
Saludos amigos!!!
martes, 20 de marzo de 2012
Claro lleva Fibra Óptica al hogar Clientes podrán hacer más en línea, al mismo tiempo y sin interrupciones
La empresa de telecomunicaciones Claro, nuevamente marca la pauta en cuanto a tecnología se refiere, con el anuncio de la expansión de su red de Fibra Óptica que permitirá llevar las ventajas de los últimos avances tecnológicos hasta el hogar de sus clientes.
Omar Acosta, Director de Mercadeo y Publicidad de Claro, dio la bienvenida a los presentes y recordó que esta entrega es una muestra indiscutible de que la empresa se mantiene fiel al compromiso de entregar al país las ventajas que brinda la vanguardia tecnológica, con un programa constante de evolución de su red que permita ofrecer servicios y productos acorde a la demanda de los nuevos tiempos.e este hito tecnológico, que a partir de la fecha cambiará la experiencia de los clientes con el servicio en línea que disfrutan hoy en día en sus hogares.
Mencionó que el proyecto de llevar Fibra Óptica hasta el hogar, permitirá a los clientes vivir una experiencia en línea como nunca antes, y disfrutar de forma fiel todo lo que los avances de esta nueva era digital tienen para ofrecer.
Por su lado, Virgilio Castillo, Director de nuevos proyectos de data de la empresa, presentó los detalles que constituyen la nueva red de Fibra Óptica de Claro y la capacidad que tendrá para responder a la creciente demanda de ancho de banda de los consumidores, necesaria para poder disfrutar de las múltiples aplicaciones disponibles en la actualidad.
Castillo explicó que ahora los clientes tendrán la capacidad de conectar todos sus equipos simultáneamente sin perder velocidad, contar con alta definición sin límites al poder toda la familia visualizar canales HD al mismo tiempo, disponer de velocidad en su servicio de Internet de hasta 100 Megabytes por segundo (Mbps), con la cual experimentarán al máximo aplicaciones como la de los juegos en línea, descargas de un álbum musical completo en cuestión de segundos, o el poder compartir archivos sin importar su tamaño al instante.
“Los clientes ahora podrán hacer más en línea, al mismo tiempo y sin interrupciones. Es como haber ampliado la carretera de los servicios que llegan al hogar con miles de carriles” resaltó Virgilio Castillo.
En su primera fase el servicio estará disponible en los sectores de Naco y Serrallés, y a partir del primero de abril en Piantini, con un acelerado plan de expansión que permitirá ofrecerlo en los principales sectores de Santo Domingo y Santiago en poco tiempo. Asimismo, los clientes tendrán la opción de adquirir el paquete de Multiplan con Fibra Óptica, con el cual podrán disfrutar del paquete de canales HD y Moviecity sin costo adicional, así como visualizar diferentes canales en alta definición (HD) en cada habitación al mismo tiempo.
viernes, 10 de febrero de 2012
Hola, tanto tiempo sin saber de ustedes...
lunes, 22 de agosto de 2011
10 ideas para optimizar tu página en Facebook
Las preguntas son llamadas a la acción que, además, ofrecen información sobre los usuarios. No puedes considerar Facebook como un medio de comunicación unidireccional, sino que debes empezar a hacer y responder preguntas para que la comunidad que se cree en torno a tu marca o empresa intercambie opiniones.
No olvides que Facebook no es un blog y, por tanto, la mejor forma de interactuar con tus seguidores es a través de contenidos simples y que se lancen una sola vez.
Los usuarios de Facebook son muy diferentes entre sí, y por ello es muy importante que sepas con quién estás hablando antes de empezar cualquier conversación. No es lo mismo una cuenta en Facebook que en Twitter, y la forma de comunicar en cada una de las plataformas es totalmente diferente. Por ello, tómate tu tiempo para elaborar tu estrategia de marketing y cumplir con la cultura de una comunidad en concreto.
La coherencia es muy importante en la red, y por ello tus acciones requieren una planificación y una hoja de ruta. En las redes sociales hace falta tiempo, como en cualquier otra estrategia de marketing, y hay que saber administrar estos canales de la forma más ordenada posible. Para ello, puedes aprovechar herramientas como HootSuite, que te ayudan a organizar la información y automatizar tareas.
En el muro de Faceobok no debes publicar información sin sentido, sino que puede ser muy útil para promover proyectos propios o compartir fotos. Establece concursos, encuestas, abre nuevos temas para que los usuarios participen, pero siempre manteniendo una coherencia con tu marca personal.
Aquellos usuarios que actúan como tus embajadores o que son los miembros más activos de tu comunidad son aquellos con los que tienes que interactuar más frecuentemente. Si dejas que estos embajadores hagan promoción de tu marca entre sus conocidos, tu crecimiento será exponencial.
Los fans y seguidores en los social media no quieren hablar con una marca, sino con una persona real. La interacción humana tiene que estar presente en todas las acciones de forma auténtica y natural y, para ello, sé atractivo, divertido y, en definitiva, tú mismo.
Crea “alianzas estratégicas” para llegar a un acuerdo y promover otras páginas de fans en tu propia comunidad personal, y que esta comunidad haga lo propio contigo. Puedes afianzar tu ventaja si estableces estrategias comunes.
Céntrate en las experiencias que ofrece tu producto o servicio y vende esas sensaciones.
No olvides que Facebook sigue siendo un lugar muy privado para muchos usuarios, por lo que el spam y los envíos masivos están muy mal vistos. No abuses de las publicaciones masivas en los muros de los usuarios y promueve el buen gustro y el respeto. Entiende que a través de Facebook es posible transmitir una gran cantidad de valor, tanto personal como profesional, a los usuarios.
fuente:marketingdirecto.com
Claro restablece servicio internet luego del paso de Huracán Irene Por Puerto Rico
Les confirmamos que el fenómeno atmosférico Irene, impactó en horas de la madrugada del día de hoy las facilidades de cable submarino de nuestra compañía localizadas en Puerto Rico, afectando el servicio de internet de nuestros clientes.
Nuestros técnicos trabajaron aceleradamente en el problema, por lo que fue posible normalizar el servicio a las 7:05am de la mañana, sin que se reporten incidentes posteriores con el mismo.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
viernes, 8 de abril de 2011
7 ventajas de involucrar al consumidor en el desarrollo de productos
Los 10 canales más importantes del marketing directo
Los grandes diarios marcan la agenda informativa en Twitter
Una distancia que se hace aún mayor cuando se comparan estas cifras con otros medios, especialmente prensa local y regional que, además de tener que enfrentarse a una baja audiencia en las redes sociales, la importancia de la agenda nacional en la información de nuestro país hace que esta distancia sea cada vez mayor.
Con la aparición de las redes sociales se empezó a mitificar su uso a favor de un mayor consumo de medios y, por tanto, una mayor diversidad en las fuentes de información. Pero lo cierto es que, incluso en estas plataformas, se mantiene la tradicional teoría de Paul Lazarsfeld del doble flujo de comunicación, ya que una minoría crea y distribuye una información a un público masivo. Además, no sólo es que estos medios, a través de Twitter lleguen a muchos seguidores, sino que los usuarios más activos también difunden estos mensajes a sus seguidores.
Aunque con las redes sociales es posible acceder a muchas más fuentes y muchos más temas más allá de la agenda marcada por los grandes medios de comunicación, la influencia y la autoridad que estos medios ejercen sobre los consumidores de información sigue estando patente.
Los grandes medios, más influyentes, y con más seguidores, son también los más activos, desarrollando una estrategia viral que les ha llevado a tener una presencia muy importante en las redes sociales. En cambio, los medios con menos seguidores, y menor influencia, tienen una presencia meramente representativa en estas plataformas.
Pero no sólo los perfiles en las redes sociales de los grandes medios logran acaparar seguidores, sino que sus directores también. Además, cuanto más activa sea su presencia, más influyente serán, como en el caso de Pedro J. Ramírezque, aunque abrió su cuenta en Twitter hace poco, la intensidad de su actividad no deja de regalarle seguidores.
fuente;marketingdirecto.com