Cómo afectan los colores en las ventas

Vender es el arte de la persuasión y para ello es necesario conocer los diferentes factores que influyen en cómo y qué compran los consumidores. Muchas de las compras se deciden por señales visuales, sobretodo el color, que es la más fuerte y la más persuasiva de estas señales. A la hora de lanzar nuevos producto hay que tener en cuenta que los consumidores se fijan más en la apariencia visual y el color por encima de otros factores como el sonido, el olor o la textura. Kissmetrics ha lanzado unos datos que revelan cómo afectan los colores a los consumidores a la hora de decidir sus compras.

A la hora de realizar una compra, los consumidores se sienten más atraídos por la apariencia visual en un 93%, frente a un 6% que se fija en la textura y un 1% en el olor. Además, el 85% de los compradores afirma que el color del producto es la razón principal por la que deciden adquirirlo. Por otro lado, hay que tener en cuenta que el color puede ayudar a identificar una marca. De hecho, el color aumenta este reconocimiento de la marca en un 80%, algo que se relaciona directamente con la confianza de los clientes hacia la marca.

A la hora de diseñar un producto, también es esencial tener en cuenta el color que se va a utilizar y qué apelaciones puede tener para el consumidor. Aunque según el país y la cultura unos colores pueden resultar más atractivos que otros, éstos son los significados que se suelen relacionar con los distintos colores:

• Amarillo: optimismo y juventud. Se utiliza a menudo para llamar la atención en los escaparates.

• Rojo: energía. Aumenta la frecuencia cardiaca. Se utiliza en las ventas de liquidación.

• Azul: da sensación de confianza y seguridad. Se ve a menudo en bancos o empresas.

• Verde: es el color que los ojos procesan con más facilidad y se asocia con la salud. Se utiliza para dar sensación de relax en las tiendas.

• Naranja: es un color agresivo que se utiliza para llamar la atención.

• Rosa: romántico y femenino. Se utiliza para productos dirigidos a mujeres y niñas.

• Negro: color fuerte y elegante que se utiliza habitualmente para productos de lujo.

• Morado: da una sensación de tranquilidad y calma. Se utiliza mucho en productos de belleza y anti-edad.

Es importante también tener en cuenta que cada color puede atraer a un tipo de consumidor específico y también cambiar el comportamiento a la hora de hacer compras. El rojo anaranjado, negro y el azul llaman más la atención de los compradores impulsivos; además funcionan mejor en escenarios como restaurantes de comida rápida, centros comerciales y ofertas de liquidación. El azul marino y el verde azulado atraen más a los compradores con un presupuesto establecido y en lugares como bancos o grandes almacenes. Finalmente, los colores que mejor funcionan en las tiendas de ropa son el rosa, el azul cielo y el rosado, que atraen sobretodo a los compradores tradicionales.

Pero además de la influencia que puedan tener los colores a la hora de realizar una compra, también hay otros factores importantes a tener en cuenta, sobretodo en cuanto a las ventas online:

• El diseño general: en las ventas online es muy importante el diseño general de la página web. Un 42% de los compradores afirma que basa su opinión sobre una página web en el diseño general y un 52% no volvería a comprar en una página cuya estética no estuviese bien cuidada.

• El tiempo: muchos compradores utilizan la compra online por la velocidad, la eficiencia y la comodidad, por lo que si tu web es más lenta que la competencia, esto podría suponer grandes pérdidas en ventas. Un 64% de los compradores no compra algún artículo simplemente porque la página funciona demasiado lenta. Amazon.com, además, descubrió que por cada milisegundo que tardara en cargar la página, las ventas caían un 1%.

• El poder de las palabras: los vendedores tienen que saber utilizar las palabras adecuadas para evocar emociones en los consumidores, y esto puede suponer que un cliente decida comprar un artículo en una u otra tienda. El 52% de los compradores es más propenso a entrar en una tienda online si hay un símbolo de compra en la ventana. Además, si la palabra “garantizado” aparece asociada a un producto, el 60% de los consumidores es más propenso a comprarlo.

Fuente:marketingnews.com

El iPad es el dispositivo electrónico de más rápida adopción entre los consumidores

Las ventas de iPads están superando las cotas de adopción por los consumidores alcanzadas por los reproductores de DVD y el iPhone. La tasa de ventas de la tableta de Apple es de 4,5 millones de unidades trimestrales, mientras que el iPhone consiguió un millón de ventas en su primer trimestre y en su primer año se vendieron 350.000 reproductores de DVD, informa PoynterOnline.

Según escribió John Melloy, al DVD le hicieron falta cinco años para alcanzar la tasa de adopción que alcanzó el iPad en sus primeros tres meses en las tiendas. “Con la tasa actual, el iPad superará los videojuegos y los móviles, convirtiéndose en el 4º artículo electrónico con más consumidores, y con unas ventas de 9.000 millones de dólares en Estados Unidos”, afirma Melloy. Por delante del iPad estaría la televisión, los smartphones y los ordenadores portátiles.

El iPad ha sabido beneficiarse de la falta de competencia directa en el mercado y, aunque es posible que esta situación no logre mantenerse siempre, para los consumidores hace falta todavía bastante tiempo hasta que las tabletas de Android empiecen a ser realmente competitivas.

fuente:marketingdirecto.com

Nestlé logra aumentar las ventas gracias a su fuerte inversión en marketing

Nestlé ha acreditado su inversión en marketing como el motor que está detrás del crecimiento del 6,1% en ventas registrado en el primer semestre de este año, ha informado Marketing Week.

Las ventas del consorcio agroalimentario suizo se elevaron a 55.300 millones de francos suizos (40.162 millones de euros) en los primeros seis meses de este año. Además, las ventas de sus marcas de comida y bebida como Nescafé, Vittel, Cheerios y Kit Kat aumentaron un 5,7%, alcanzando los 51.000 millones de francos suizos (37.053 millones de euros). Las ventas en Europa han aumentado un 2,2%, hasta los 10.700 millones de francos suizos (7.820 millones de euros).

La compañía ha afirmado que el gasto en marketing para sus marcas de comida y bebida aumentaron un 14% comparado con el mismo periodo del año pasado.

“Las innovaciones recientes en todas las categorías, combinadas con el aumento de la inversión en marketing, han sido clave para el fortalecimiento de la posición del grupo en el mercado”, han afirmado desde Nestlé.

Paul Bulke, consejero delegado de Nestlé, ha declarado que “el éxito” de la actuación en el primer semestre se debe a las estrategias globales de crecimiento que “han cubierto todos los rangos desde las marcas de alta gama como los productos más económicos”.

“Hemos aumentado la inversión en nuestras marcas, nuestro personal y nuestras capacidades y hemos preparado a la compañía para un segundo semestre con más desafíos”, añadió.

La compañía ha confirmado que esperan cerrar el año con un crecimiento orgánico en torno al 5%.

fuente:marketingdirecto,com

El merchandising de Benedicto XVI tampoco se salva de la crisis

Las ventas del merchandising creado con motivo de la visita del Papa a Reino Unido podrían alcanzar los 3 millones de libras, pero posiblemente se vean afectadas por la situación económica y los productos no oficiales, según informaMarketing Week.

Benedicto XVI visitará, entre el 16 y 19 de septiembre, Inglaterra y Escocia y, pensada especialmente para este viaje, se ha abierto una tienda onlineen la que se ofrece todo tipo de artículos de merchandising desde tazas (8£) o gorras (15£) a rosarios (a partir de 30£) y velas (30£). Estos artículos también se venderán en los eventos que se realicen durante la visita.

Pero a pesar de la cobertura mundial que provocará este acontecimiento, se espera que el merchandising papal sólo genere entre 2,5 y 3 millones de libras, según ha afirmado Neil Saunders, consultor de Verdict Research. Para Saunders, sólo hay una pequeña audiencia dispuesta a comprar souvenirs de la visita del Papa, pero añade que, aún así “los católicos gastan mucho por cabeza en estas visitas, ya que no ocurren habitualmente”.

Chris Protheroe, vicepresidente ejecutivo de Copyright Promotions Licensing Group, que incluye marcas como Bob the Builder, England Football o Elvis Presley añadió que se generarán “decenas de millones de libras en ingresos de merchandising, pero me temo que la mayoría de este merchandising no será oficial”.

La portavoz de la oficina de prensa de la Conferencia de Obispos Católicos rechazó hacer comentarios acerca de los ingresos potenciales del merchandising durante la visita del Papa.

fuente:marketingdirecto.com

The Washington Times llega a un acuerdo preliminar sobre su venta

El director de The Washington Times ha alcanzado un acuerdo preliminar para venderlo a una compañía vinculada a la Inglesia de la Unificación, según ha declarado el editor ejecutivo del diario, Sam Dealey. Si ambas partes están de acuerdo, informa la cadena de televisión ABC, la venta se formalizará en un periodo de 30 días.

El periódico conservador se vio obligado durante el último año a reducir un 40% de su personal y a eliminar la sección de deportes como un intento de mantenerse a flote financieramente, informa EFE.

El Washington Times se fundó en 1982 bajo la dirección de Sun Myung Moon, líder de la Inglesia de la Unificación, y se ha consolidado como periódico conservador en la capital estadounidense. Actualmente, tiene una tirada de 40.000 ejemplares.

fuente: marketingnews.com

El chico de Old Spice no está ayudando a elevar las ventas

A pesar de su popularidad, Isaiah Mustafa, el protagonista de la última y premiada campaña de Old Spice, no está contribuyendo a incrementar las ventas del Red Zone After Hours Body Wash, el producto que anuncia el spot. No cabe duda de que la campaña ha resultado ser una de las más comentadas online y offline, recibiendo una amplia cobertura mediática en todo el mundo. Sin embargo, está resultando ser uno de los ejemplos de que un spot gracioso no siempre es suficiente.

Lo peor es que no sólo no se ha notado incremento en las ventas, sino todo lo contrario. Según informa Yahoo! TV, la compañía ha registrado una caída del 7% en las ventas del producto. ¿Qué es lo que puede estar pasando? Algunos apuntan a que probablemente las mujeres a las que va dirigido el spot no son las que toman las decisiones de compra sobre este tipo de productos, mientras que otros señalan que la marca tiene una imagen anticuada que ni un buen spot puede cambiar esta percepción por parte de los consumidores. Lo que queda claro es que a pesar de que el público haya reaccionado muy positivamente a través de Twitter y YouTube interactuando con la publicidad, su reacción en el supermercado no fue tan activa.

Un portavoz de la compañía ha aclarado que la campaña es para promocionar los geles de ducha de Old Spice en general, no sólo el Red Zone After Hours que aparece en el anuncio. “Desde el lanzamiento de la campaña en febrero, Old Spice ha experimentado un refuerzo en su posición en el mercado mes a mes y es ahora la marca número uno de geles de ducha y anti-transpirantes, tanto en ventas como en volumen, con un crecimiento de dos dígital”, asegura.

No es la primera vez que ocurre algo así. En 1985, Burger King lanzó una popular campaña que tenía como protagonista a un personaje llamado Herb. Herb era la única persona en el mundo que no había comido una hamburguesa de la cadena. El personaje se volvió muy popular, pero la campaña fracasó en cuanto a las ventas. Tan estrepitosa fue la caída, que la agencia responsable de la campaña fue despedida.

fuente:marketingdirecto.com

Adidas ha multipicado por 20 sus ventas gracias a la camiseta de “la Roja”

Ser la marca deportiva que viste al equipo nacional ha sido todo un acierto y un gran negocio para Adidas. Antes de terminar el año ha multipicado por 20 su venta habitual de camisetas en todo el mundo, mientras que antes de la Eurocopa la media anual no superaba las 50.000 e incluso tras ella el volumen alcanzado fue mucho menor que en este Mundial.

Las camisetas de “la Roja” se venden a 70 euros en los establecimientos comerciales y en muchos de ellos ya se encuentran agotadas. Adidas imprimió antes de la final 100.000 camisetas de una serie conmemorativa de la Selección, arriesgándose a que ésta perdiera. Sin embargo, no fue así y de hecho los jugadores las llevaron puestas en la celebración en Madrid.

Pero no sólo Adidas se ha beneficiado del triunfo de la Selección, si no también Nike, que ha vendido camisetas alegóricas al equipo español. Por otro lado, los patrocinadores hicieron encargos corporativos de camisetas con las siglas de las diferentes empresas. Por supuesto, muchos fabricantes sin licencia oficial se han aprovechado de la ocasión.

fuente:marketingirecto.com

Continúa la “fiebre” por el iPad: 3 millones de unidades vendidas en 80 días

El iPad ha conquistado al gran público. En sólo 80 díasApple ha vendido ya 3 millones de unidades de su nuevo gadget. “Cada vez más gente hace del iPad un objeto de su vida cotidiana”, aseguraba ayer Steve Jobs, consejero delegado de la empresa de la manzana.

“Estamos trabajando duro para hacer llegar este mágico producto a cada vez más personas en todo el mundo. El mes que viene comenzará a comercializarse en nueve países más”, añadía el gurú de Apple.

Las excelentes cifras de ventas conquistadas hasta ahora por el Tablet PC de la empresa de la manzana no han sorprendido a los expertos, que ya habían pronosticado el éxito del iPad.

Katy Huberty, analista de Morgan Stanley, calcula que sólo en 2010 Apple venderá entre 6 y 10 millones de iPads. En 2011 la cifra de ventas de la tableta podría llegar a los 15 millones de unidades, según Huberty.

El iPad rompe el record del iPhone y vende 1 millón de dispositivos en 1 mes

El iPad de Apple rompió el record de ventas del iPhone al vender 1 millón de unidades en el primer mes desde su lanzamiento, una hazaña que le tomó 74 días al teléfono de la empresa, según dijo su consejero delegado, Steve Jobs, en un comunicado.

“1 millón de iPad en 28 días es menos que los 74 días que le tomó al iPhone lograr esa cifra”, dijo Jobs sobre la fuerte demanda que plantea sobre el dispositivo que tiene a la empresa de Cupertino trabajando duro.

La empresa también indicó que cerca de 12 millones de aplicaciones habían sido bajadas por los usuarios, de las 5.000 especialmente diseñadas para el dispositivo, que logró que 1,5 millones de libros electrónicos fueran descargados.

El día de su lanzamiento, el 3 de abril, cerca de 300.000 terminal fueron vendidos y menos de una semana después se llegó a los 500.000, una cifra que hizo que la empresa tuviera que retrasar el lanzamiento europeo del dispositivo.

En este sentido, Tim Cook, director general de la firma, dijo que estas ventas superaban todas las expectativas de Apple, que duplicó su ingresos netos en el primer trimestre.

Fuente;marketingdirecto.com

El lanzamiento del iPad hace que se disparen las ventas de ebooks en España

El iPad salió a la venta en Estados Unidos el pasado 3 de abril, rompiendo records de ventas y superando las ya increíbles cifras de su hermano, el iPhone. La tableta de Apple tiene programada su esperada llegada a España para finales de este mes. Una de las principales razones para comprar dicho modelo es la de adquirirlo como lector de libros electrónicos. Lo curioso es que, de momento y a pesar de la enorme expectación y el esperado éxito en ventas que supondrá el iPad en España, los consumidores nacionales han mayoritariamente decidido no esperar a su lanzamiento, adquiriendo otros libros electrónicos. Como consecuencia, el número de ventas de eBooks está creciendo de manera exponencial desde que el iPad está en los medios.

Según el estudio de las ventas de libros electrónicos realizadas a través de Pixmania.com, los consumidores españoles no están esperando a que el iPad salga a la venta en nuestro país, ya que, cada mes que pasa, las ventas de eBooks superan ampliamente a las del mes anterior. Los datos para los primeros meses de 2010, en los que el iPad todavía no está a la venta, son contundentes: en febrero, se produjeron un 44% más de compras de eBooks que en enero; en marzo, un 86% más sobre los datos de febrero; y en la primera quincena de abril, un 37% más que en todo marzo.

“Estamos gratamente sorprendidos por la evolución del mercado de los eBooks en España, ya que inicialmente se estimaba que hubiera un descenso en ventas hasta la llegada del iPad a nuestro portal,” afirma David Alves, responsable para el desarrollo de negocio de Pixmania.com para el Sur de Europa. “Esto se debe a que toda la industria editorial está sufriendo una enorme evolución, impactando severamente en el consumo. Además, contará con cambios radicales, donde las nuevas publicaciones electrónicas serán dinámicas y móviles. Por ello, la consolidación del mercado en España está teniendo lugar este año, apoyado por las compañías editoriales y el interés de los consumidores.

Las ventas globales de música cayeron un 7% pero la industria digital creció un 9,2%

Las ventas globales de música cayeron un 7% en todo el mundo en 2009, en un año donde los ingresos por compras digitales crecieron un 9,2%, según informó el IFPI, organismo que gestiona el comercio de la industria.

El IFPI comparó esta cifra con la caída experimentada en 2008, cuando la industria se contrajo en un 8% y se lamentó por los resultados, que en parte atribuye a la piratería pero también a las nuevas posibilidades de la era digital que abarata el servicio.

“El negocio mundial de la música continúa defendiendo su territorio, invirtiendo en talento y desarrollando nuevos modelos de negocio pese a los problemas de un mercado afectado por la piratería”, dijo el presidente ejecutivo de IFPI, John Kennedy, en un comunicado.

“Las compañías de la música están invirtiendo más de 5,000 millones de dólares al año en desarrollar y promocionar artistas, dando licencias a cientos de servicios y adaptando sus canales de distribución para cumplir la cambiante demanda del consumidor”, añadió.

Las ventas físicas de música cayeron un 12,7 % en 2009 mientras que el área digital creció un 9,2%, hasta los 4.300 millones de dólares y otros sectores como la publicidad en radio y las actuaciones en directo cayeron un 8%.

Una marca de snacks crea la primera cosecha patrocinada en FarmVille

Sus responsables aseguran que es la primera vez que una marca introduce una cosecha patrocinada en FarmVille, el popular juego de Facebook, en el que hay inscritos 82 millones de usuarios.

Como parte de la campaña para la marca de chocolatinas Elite Taami Nutz, propiedad del grupo Strauss, la agencia israelí BBR Saatchi & Saatchi Tel Aviv y su filial digital Saatchi Interactive han desarrollado una iniciativa en la que los jugadores de FarmVille podrán cultivar cacahuetes. Éstos, disponibles a partir del 14 de abril, cuestan 20 créditos y se pueden recolectar en 16 horas.

Además de la nueva cosecha, la acción incluye un concurso llamado "Farm Design", donde los usuarios son invitados a diseñar su propia granja, usando por ejemplo, la nueva cosecha de cacahuetes, entre otros elementos.

FarmVille es un juego de simulación en el que los participantes, que tienen que ser usuarios de Facebook, tienen que dirigir una granja virtual, plantando, cuidando y recogiendo las distintas cosecha. Es el juego más popular de esta red social.

Recientemente Microsoft también realizó una acción a través de FarmVille, aunque de otra índole.

Fuente: marketingnews.es

Apple supera las predicciones y gana 3.100 millones en el primer trimestre

Apple superó todas las predicciones de los analistas, que suelen inflar al alza las proyecciones sobre los resultados de su empresa, y se embolsó 3.100 millones en el primer trimestre, gracias a las ventas de iPhones y Macbooks.

Apple facturó entre enero y marzo 13.500 millones de dólares, lo que sumado al abaratamiento de los costes, a la apertura del iPhone a distintas operadoras en Estados Unidos y al desempeño en China, que creció en un 474%, llevaron a la marca a superar las previsiones, que se situaban en 12.000 millones.

La empresa logó vender 8,75 millones de iPhones, que le reportaron 5.400 millones de dólares, es decir un 40% de los ingresos totales, a lo que se sumaron 3 millones de Macbooks y 10,9 millones de iPods.

Los resultados de este trimestre no incluyen las ventas de iPad, que comenzaron el 3 de abril y que debido al éxito entre los clientes de Estados Unidos, han visto como se retrasaba el lanzamiento europeo.

Sin embargo, los analistas creen que en el segundo trimestre Apple puede lograr fácilmente a poner en el mercado 900.000 unidades del lector, que le reportarían grandes beneficios ya que su fabricación le reporta amplios márgenes a la empresa.

Steve Jobs, consejero delegado de la empresa, no estuvo presente en la conferencia con los analistas pero escribió en un comunicado que estas cifras anticipaban lo que se vería a lo largo del año con los nuevos lanzamientos, que incluyen al iPhone 4G, cuyas funcionalidades fueron reveladas hace un par de días por la web Gizmodo.

“Estamos emocionados de presentar nuestros mejores resultados en un trimestre que no incluye festividades, con un aumento de los ingresos de un 49% y con un crecimiento de los beneficios de un 90%”, dijo Jobs.

“Hemos lanzado nuestro revolucionario iPad y el dispositivo les encanta a los clientes y tenemos todavía muchos otros productos extraordinarios esperando a salir al mercado”, expresó con respecto a lo que muchos piensan que será el salto definitivo de Apple hacia el terreno de la televisión.

“Creemos que el potencial de mercado para el iPad es muy grande y queremos capitalizar el haber sido los primeros en hacer la apuesta”, dijo Tim Cook, presidente de operaciones de la marca, quien reconoció que estos resultados sorprendieron incluso a la propia firma.

Fuente: Marketingdirecto.com