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viernes, 8 de abril de 2011

Los grandes diarios marcan la agenda informativa en Twitter

Los diarios con mayor público son también los diarios con más seguidores en Twitter. Mientras en Estados Unidos The New York Times es el medio con más seguidores, más de tres millones, y triplica las cifras de los siguientes periódicos en la lista, en España El País duplica en seguidores aEl Mundo, 417.904 frente a 225.550, según publica Periodistas21.

Una distancia que se hace aún mayor cuando se comparan estas cifras con otros medios, especialmente prensa local y regional que, además de tener que enfrentarse a una baja audiencia en las redes sociales, la importancia de la agenda nacional en la información de nuestro país hace que esta distancia sea cada vez mayor.

Con la aparición de las redes sociales se empezó a mitificar su uso a favor de un mayor consumo de medios y, por tanto, una mayor diversidad en las fuentes de información. Pero lo cierto es que, incluso en estas plataformas, se mantiene la tradicional teoría de Paul Lazarsfeld del doble flujo de comunicación, ya que una minoría crea y distribuye una información a un público masivo. Además, no sólo es que estos medios, a través de Twitter lleguen a muchos seguidores, sino que los usuarios más activos también difunden estos mensajes a sus seguidores.

Aunque con las redes sociales es posible acceder a muchas más fuentes y muchos más temas más allá de la agenda marcada por los grandes medios de comunicación, la influencia y la autoridad que estos medios ejercen sobre los consumidores de información sigue estando patente.

Los grandes medios, más influyentes, y con más seguidores, son también los más activos, desarrollando una estrategia viral que les ha llevado a tener una presencia muy importante en las redes sociales. En cambio, los medios con menos seguidores, y menor influencia, tienen una presencia meramente representativa en estas plataformas.

Pero no sólo los perfiles en las redes sociales de los grandes medios logran acaparar seguidores, sino que sus directores también. Además, cuanto más activa sea su presencia, más influyente serán, como en el caso de Pedro J. Ramírezque, aunque abrió su cuenta en Twitter hace poco, la intensidad de su actividad no deja de regalarle seguidores.

fuente;marketingdirecto.com

viernes, 6 de agosto de 2010

Los anuncios en televisión siguen siendo los favoritos de los consumidores

Las investigaciones sobre los consumidores de contenidos en distintos medios han indicado que toleran, en mayor medida, los anuncios online. Frank N. Magid Associates realizó una encuesta de mayo de 2010 en la que descubrieron que los anuncios en vídeos online eran tan aceptables como los que se emiten en televisión para la mayoría de los espectadores. En un estudio de comScore de diciembre de 2010 se reveló que aunque hay mucha gente que ve televisión online para evitar los anuncios, estarían dispuestos a ver más publicidad de la que actualmente se emite.

Pero un estudio de Microsoft Advertising reveló que los anuncios en televisión todavía se perciben más positivamente. Era un 10% más probable que los encuestados se percataran de los anuncios en televisión regularmente, 22% más probable que encontraran la publicidad divertida o entretenida y un 13% más relevante o útil, frente a los anuncios que veían en el ordenador.

Por otro lado, los anuncios que los espectadores ven en el ordenador les parecen más aburridos y menos remarcables, y estas afirmaciones se hacían más fuertes cuando se trataba de anuncios en los smartphones o dispositivos móviles, según informa eMarketer.

Aunque hay diferentes opiniones en cuando a la publicidad en la convergencia de medios, los consumidores todavía esperan una experiencia cohesiva con el contenido. La mayoría de los encuestados dijo que esto mejora la relevancia de su experiencia, hace el contenido más útil y les hace pensar acerca de los proveedores de contenido.

Los anunciantes podrán mantener estas tres experiencias de cohesión ofreciendo anuncios relevantes, con una creatividad lo suficientemente buena para hacer que los anuncios online sean tan atractivos como los que se emiten en televisión. La integración de las campañas que son consistentes en todas las plataformas contribuyen a la experiencia del espectador.

lunes, 26 de julio de 2010

Marketing aéreo. Anuncios y Publicidad surcando los cielos

Es habitual encontrarnos publicidad y anuncios en todo tipo de soportes. Carteles, Banderolas, Paneles luminosos, etc... Sin duda cualquier lugar elegido estratégicamente puede ser adecuado para colocar una campaña publicitaria.

Sin embargo, de entre todas los soportes y alternativas imaginadas, quizás pocas veces hemos tratado aquellas que utilizan el entorno aéreo para hacer de el un espacio publicitario sin limitaciones.

Durante los meses veraniegos es muy frecuente observar en los cielos de las ciudades costeras repletas de turistas bronceándose a la luz del sol, pequeños aeroplanos que con su singular zumbido, arrastran o pasean a media altura banderolas o pancartas con esloganes, mensajes publicitarios o anuncios de determinadas marcas.

También son frecuentemente utilizados los globos aerostáticos. Muy similar a la de los Zeppelines pero sobre un tipo de vehículo completamente diferente. Algunas empresas especializadas ponen a disposición de los anunciantes todo tipo de artilugios hinchables o flotantes, como estos Zeppelines controlados por control remoto que pueden quedar estáticos o surcar los cielos de diferentes lugares y zonas de impacto como Centros Comerciales, estadios deportivos, ferias comerciales, etc...

Diversos estudios realizados en los Estados Unidos aseguran que el coste directo de la publicidad con globo aerostáticos es mas bajo que en otros medios de comunicación y han comprobado que, debido a su capacidad de captar la atención de las personas, el nivel de recuerdo de marcas y mensajes anunciados puede llegar a múltiplicar por cinco el alcanzado a través de los anuncios y spots televisivos.

Otra de las fórmulas de impacto que aprovechan el entorno aereo son los denominados cañones de luz. Estos cañones son usados para todo tipo de promociones como grandes inauguraciones, presentaciones, productos, premieres de películas, conciertos, acontecimientos nocturnos y otros muchos eventos que necesiten de inmediata animación. No sólo tienen la funcionalidad o limitación de iluminar el ambiente nocturno si no que pueden proyectar en la oscuridad del cielo nocturno nuestra marca o logotipo corporativo al más puro estilo de las películas de Batman.

jueves, 22 de julio de 2010

Que es el Marketing Móvil y Hacia Donde va?

El Marketing Móvil es una forma de marketing directo que utiliza como vía de comunicación comercial el teléfono móvil a una audiencia determinada.

El móvil marketing permite:

  • Mantener una comunicación inmediata con clientes actuales para su fidelización.
  • Desarrollar nuevos negocios contactando con clientes potenciales.
  • La distribución de anuncios propios o de terceros
  • Hacer encuestas de satisfacción o de preferencias a clientes

Entre las ventajas que brinda el mobile marketing se encuentran:

  • La distribución de información a un amplio grupo de clientes potenciales a un coste por impacto relativamente bajo.
  • Alta segmentación: con las bases de datos de nuestros partners, posibilidad de llegar al target buscado en edad, sexo, localización, etc.
  • Alta tasa de respuesta por parte del destinatario.
  • Canal no saturado.
  • Permite realizar un seguimiento de todos los aspectos de la campaña: cantidad de respuestas, tiempo de escucha del mensaje, compras, costes, ROI, etc.
  • Se ejecuta de forma instantánea, bien enviando llamadas en cuestión de segundos o bien programando las llamadas en los días y horas solicitados.
  • Permite la interactividad del destinatario de la llamada.
  • Estas herramientas, debido a su facilidad de uso, pueden ser utilizadas directamente por el propio cliente, lo cual ofrece una gran flexibilidad en el lanzamiento de las campañas, que pueden ser totalmente personalizadas.

Tendencias del marketing móvil:

1) Nuevos formatos publicitarios: La navegación móvil desde Smartphone ha permitido el desarrollo de nuevos formatos publicitarios como interstitials, reveals y otros, los cuales han llegado para quedarse.

2) Aumento exponencial del tráfico web: Los medios de comunicación con versión accesible desde teléfonos móviles verán incrementar de forma exponencial el tráfico de visitantes.

3) La revolución iPad: La masificación del iPad producirá una revolución en el mercado de las aplicaciones móviles, lo que abrirá nuevas oportunidades para las marcas.

4) Medición: Será la nueva frontera que deberá afrontar la industria del marketing móvil para demostrar la efectividad del medio a clientes y agencias.

5) Nuevos hábitos de consumo de TV: Veremos la transición de hábitos de consumo de información audiovisual, sobre todo para el consumo de noticias y entretenimiento, los cuales pasarán de la pantalla de la TV o el PC al móvil. El móvil aunará la emotividad de la TV y la medición on line.

6) Nuevos dispositivos móviles: Veremos la llegada de nuevos dispositivos móviles para hacer frente al Iphone /Ipad así como una mayor competencia en el desarrollo de aplicaciones y web móviles lo que hará mejorar la experiencia de usuario y aumentar el tráfico.

7) Inversión en marketing móvil: Seguirá subiendo. Los anunciantes irán donde está la audiencia y ésta cada vez más está en el móvil.

jueves, 15 de julio de 2010

El consumidor del siglo XXI: más tecnológico, comprometido, experto y único

La rápida evolución de la sociedad actual está dando lugar a un nuevo consumidor, según el estudio “Una oferta diferente para el consumidor de hoy” presentado por Kantar Worldpanel. En primer lugar, los vaivenes de la economía se han plasmado en los hábitos de compra de los españoles, surgiendo así un nuevo concepto de consumidor más racional y planificado. El efecto en los mercados de Gran Consumo ha sido un mantenimiento del volumen de las compras (situado en un -0,5% hasta Junio) que por otra parte siguen degradándose en valor hasta un -2,9%.

Aún así, y más allá de la inestabilidad económica, el consumidor del siglo XXI responde a un perfil más tecnológico, comprometido, experto y único. En este sentido, el estudio de Kantar Worldpanel desvela que el 14,2% de los hogares ha comprado productos de Gran Consumo por Internet en el último año, ganando el canal no sólo número de hogares sino también gasto medio (un 6% superior al gasto medio por hogar realizado en el resto de canales de compra).

El consumidor de hoy se siente más especial, y ahorra no sólo por necesidad sino también para gastar en lo que quiere (opina así un 54% de las amas de casa, frente a un 51% en el año 2005). También se considera más experto y utiliza los canales de comunicación con las marcas de una manera más activa, en detrimento de la publicidad tradicional a la que muestra menos interés y credibilidad que hace unos años.

Por último, la conciencia social también incide en el comportamiento del consumidor actual. Un tercio de las amas de casa declara comprar productos de comercio justo, seis de cada diez participan en promociones solidarias y un 84% dice utilizar contenedores de reciclaje.

En base a estos nuevos criterios, Kantar Worldpanel ha identificado ocho tipos de consumidores que definen el modelo actual de sociedad:

- Los e-Consumers. Son usuarios de Internet, tanto laboral como doméstico, y se declaran partidarios de la red como canal de compra. Son un 12,8% de la población y realizan el 14,1% del gasto en Gran Consumo.

- Los Do it for me o pobres en tiempo suelen ser hogares muy numerosos, con ama de casa trabajadora que antepone servicio y valores adicionales al precio, sobretodo si les facilita su día a día. Son el 9,9% de la población y realizan el 9,7% del gasto en Gran Consumo.

- Los oportunistas o bargain hunters, hogares numerosos y trabajadores, que sin embargo buscan promociones y comparan precios pese a tener poco tiempo. Son un 9,4% de la población y realizan el 10,7% del gasto en Gran Consumo.

- Los Loyalty card fans son asiduos a las tarjetas de fidelización y son hogares numerosos de hasta cuatro personas y de clases medias. Son un 10,2% de la población y realizan el 11% del gasto en Gran Consumo.

- Los Under Family Pressure se diferencian del resto de hogares numerosos en que viven más condicionados por la presión del trabajo y sobretodo de la familia. Son un 10,7% de la población y realizan el 11,8% del gasto en Gran Consumo.

- Los eco-trendies son hogares jóvenes, pequeños y residen en grandes áreas metropolitanas. Son los más innovadores en gustos y estilos de vida, no sólo en el consumo de productos bio o del comercio justo, sino también en comodidades y viajes, y también son poco intensivos en gasto en Gran Consumo. Son un 11,9% de la población y realizan el 10,9% del gasto en Gran Consumo.

- Los green seniors engloban a los hogares mayores de 50 años, principalmente retirados pero con una vida activa: se cuidan, hacen deporte…. Además se preocupan por el medio ambiente, reciclan… y gastan en alimentación un 20% más que la media. Son un 23,5% de la población y realizan el 19% del gasto en Gran Consumo.

- Los healthies son hogares de clase media y sin hijos pequeños, preocupados por seguir hábitos saludables para toda la familia y más intensivos en el consumo de productos frescos. Son un 11,6% de la población y realizan el 12,8% del gasto en Gran Consumo.

fuente: marketingdirecto.com

martes, 13 de julio de 2010

6 tendencias digitales a seguir

Estas son algunas de las tendencias que están desarrollándose actualmente y que suponen un plan a llevar a cabo para las empresas. Aunque no son una visión al futuro, definen lo que está ocurriendo actualmente, que hará que las organizaciones tengan que adaptarse al cambio, adoptar nuevas prácticas e innovar, según dice Edelman Digital.

1. Marketing en la era del stream
Tus clientes, consumidores y empleados no sólo visitan páginas web estáticas sino que hora también participan en las conversaciones que, cada vez más, se producen en entornos fuera de nuestro dominio, como Facebook, Twitter o incluso las aplicaciones. Para alcanzarles, es imprescindible que seas altamente relevantes en sus streams.

2. La googlelización de los medios
Los contenidos de calidad y las conexiones sociales potentes, además de las palabras clave tradicionales, influencian tu visibilidad en los motores de búsqueda.

3. La década de los datos
Los datos se están volviendo, cada vez más, en algo disponible para cualquiera. A partir de ellos podemos entender los comportamientos. Tenemos que volvernos adictos a los datos para aprovechar del todo esta tendencia.

4. El negocio se vuelve social
Se ha pasado de un portavoz designado a un compromiso de los empleados en escala. Esto implica que el negocio está empezando a parecer cada vez más social a medida que las organizaciones empiezan a involucrar a todos participantes.

5. Ubicación
El lugar en que te encuentras se está convirtiendo en el nuevo “qué estás haciendo” a medida que múltiples plataformas están empezando a adoptar la actualización de geolocalización, lo que genera nuevos tipos de datos.

6. Lo privado se convierte en público
A pesar de las preocupaciones acerca de la privacidad, las aplicaciones y los comportamientos que mantienen el intercambio social siguen siendo fuertes a medida que lo que se considera privado se redefine y la participación en la red sigue en aumento.
Fuente:marketingnews.com

viernes, 9 de julio de 2010

Lo primero que hacen las jóvenes por la mañana es mirar el Facebook

Las chicas jóvenes se están haciendo cada vez más dependientes de los social media y de comprobar sus perfiles, según un estudio de Oxygen Media y Lightspeed Research. Un tercio de las mujeres entre 18 y 34 años comprueban su Facebook en cuanto se levantan, antes incluso de ir al baño.

El estudio analizó los hábitos de 1.605 adultos usuarios de las redes sociales entre mayo y junio de este año con el fin de analizar cuales son sus costumbres en cuanto a los social media, informa Mashable. Mientras algunos de los datos que se obtuvieron en este estudio coinciden con informes anteriores, hay algunos que resultan realmente sorprendentes. Por ejemplo, el 42% de las chicas considera que colgar fotos de si mismas visiblemente intoxicadas está bien.

Aunque el estudio analiza todas las redes sociales, está claro que las jóvenes entre 18 y 34 años se centran en sus cuentas en Facebook. Un 57% de las encuestadas ha afirmado que habla más con la gente online que en persona, un 39% se declara a sí misma adicta al Facebook y un 34% reconoce que lo primero que hace al levantarse es comprobar su perfil en esta red, antes incluso de lavarse los dientes o ir al baño. Estos son otros datos que ofrece el estudio:
• El 21% de las mujeres entre 18 y 34 años comprueba su Facebook durante la noche
• El 63% utiliza Facebook como una herramienta de trabajo en red
• El 42% piensa que subir fotos de sí mismas borrachas está bien
• Al 79% les parece bien besarse en las fotos
• El 58% utiliza Facebook para controlar a sus “ami-enemigos”
• El 50% está de acuerdo con ser amiga de desconocidos en Facebook

La conclusión que se puede sacar de estos datos no es sólo que las mujeres están utilizando Facebook en gran medida, sino que son muy abiertas con lo que postean y con quien aceptan como amigos. Todo esto podría llevar también a un problema de privacidad.

Por otro lado, es sabido que Facebook ha cambiado radicalmente las citas y el estudio de Oxygen Media lo confirma. El 50% de las mujeres cree que está bien quedar con gente que ha conocido en Facebook, comparado con el 65% de los hombres. Sólo el 6% lo utiliza para encontrar alguna aventura, frente al 20% de los hombres. En cuanto a las relaciones el tema se vuelve más complicado. El 49% de las mujeres cree que está bien controlar a su novio teniendo acceso a su cuenta, algo que también cree el 42% de los hombres. Además, el 9% de las mujeres ha roto con su pareja vía Facebook, frente al 20% de los hombres. Afortunadamente, el estudio revela que la mayoría de las mujeres no cree que romper a través de Facebook esté bien, el 91%.

Por último, el estudio de Oxygen Media y Lightspeed Research ofrece otros datos interesantes en torno a la privacidad. El 54% de las mujeres entre 18 y 34 años no confía en Facebook su información privada y el 89% está de acuerdo con la frase “no pongas nada en Facebook que no querrías que vieran tus padres”. Esto contradice con el 42% que piensa que está bien poner fotos suyas en las que sale borracha.

fuente:marketingnews.com

Tendencias del Marketing y la Publicidad que van a marcar la diferencia durante los próximos años

Actualmente el mercado de la mercadotecnia está siendo conquistado por los avances e innovaciones de una nueva generación mucho más tecnológica donde internet y los Social Media acaparan gran parte del protagonismo y el interés de los consumidores.

Sin embargo dentro del sector del marketing y la publicidad, la diversidad de canales, soportes y aplicaciones disponibles ofrecen sin duda todo tipo de posibilidades y alternativas para las propias marcas y anunciantes.

Los cambios de hábitos y las nuevas tendencias son factores realmente importantes para las empresas a la hora tomar decisiones, planificar estrategias y de tener en cuenta a través de que tipo de canales o medios operar para llegar hasta los consumidores. En este sentido, existen tendencias y estrategias que indudablemente marcarán la diferencia durante los próximos años.

Social Media Marketing

En poco tiempo, los medios y redes sociales ha pasado de ser verdaderos desconocidos a ser los canales más populares de medio online. Sobre todo teniendo en cuenta su vertiginoso crecimiento y las prestaciones y ventajas que pueden aportar a las marcas y anunciantes.

Su proliferación y la confianza ganada por los usuarios y consumidores sumado a la masa crítica de audiencia alcanzada los posicionan como uno de los medios más interesantes para la orientación de la publicidad segmentada.

Además, la posibilidad de crear vínculos o establecer una comunicación más directa que permite la interacción entre usuarios y marcas convierten a este tipo de medios en la herramienta perfecta para las estrategias de marketing directo y filelización.

Es indudable que los medios y redes sociales ya son una realidad patente en nuestro tiempo, pero durante los próximos años su potencial se verá amplificado con nuevas aplicaciones orientadas a la comercialización publicitaria.

Branding online

El paradigma de la publicidad online también se verá especialmente alterado por una mayor proliferación de las estrategias de branding y marketing de marcas. Muchos empresas han comenzado a cambiar su visión estratégica otorgando una mayor importancia a las acciones de branding desarrolladas a través de diferentes soportes y medios digitales.

Sin embargo, más allá de la publicidad en display online tradicional basada en CPM o CPA, las empresas y marcas se harán mucho más selectivas a la hora de seleccionar los soportes o medios donde desean aumentar su visibilidad, tendiendo en cuenta los valores y el perfil definido de las audiencias de cada soporte.

Marketing movil

Sin duda, el marketing y la publicidad móvil han evolucionado a pasos agigantados. Todo ello siempre en relación al propio avance tecnológico de los dispositivos y terminales móviles que van apareciendo en el mercado y que cada vez aportan más ventajas y prestaciones.

La llegada y comercialización de los teléfonos inteligentes de nueva generación está sirviendo para impulsar esta industria que ha comenzado a dar señales de gran fortaleza y que podría estar a puertas de vivir su época dorada durante los próximos años.

De hecho, la apuesta por la publicidad móvil por parte de empresas como Apple, Google o Microsoft es considerada como una garantía y más que una prueba evidente del potencial de la tecnología móvil aplicada al mercado de la mercadotecnia.

Publicidad basada en Geolocalización

Tanto a través de los medios y redes sociales como a través de los dispositivos móviles, la publicidad basada en la ubicación de los usuarios podría experimentar un fuerte crecimiento durante los próximos años una vez superados los aspectos relacionados con la privacidad de la información personal de los usuarios.

Superada esta barrera y establecidas las normas éticas y de privacidad, la publicidad geolocalizada aportaría una nueva dimensión y un mundo de nuevas posibilidades para las estrategias y acciones desarrolladas bajo estos nuevos criterios de segmentación, que además fortalecería por ejemplo las campañas locales orientadas a determinadas regiones, zonas o nucleos urbanos.

Advergaming

El Advergaming es conocido como la práctica que utiliza los videojuegos para publicitar una marca o cualquier tipo de producto. También es habitual referirse al in-game advertising como el término inglés que designa la publicidad en videojuegos.

Este mercado, sin duda en continuo crecimiento, cuenta con más de 55 millones de usuarios en todo el mundo y durante los últimos años el incremento de sus ventas ha sido una constante con la aparición de nuevas plataformas y productos relacionados.

Es importante destacar que el Advergaming se ha visto beneficiado por un importante cambio de los hábitos y tendencias de los usuarios aficionados a los videojuegos con un perfil que ha evolucionado aumentando su media de edad por encima de los 35 años, lo que implica que el público objetivo al que pueden destinarse las campañas de Marketing y publicidad es mucho más amplio que hace 5 años.

Video online y Marketing Viral

El video online sin duda ha sido otro de los soportes que mayor crecimiento han experimentado durante los últimos años. Su aplicación como elemento dentro de las estrategias y acciones publicitarias a través de internet se ha convertido en una tendencia habitual y extendida.

En este sentido, el video online se ha convertido en el recurso y el soporte perfecto para el desarrollo de acciones de publicidad y marketing viral. Una estrategia que sin duda seguirá proliferando y siendo utilizada con el objetivo de generar un mayor ruido y expectación entre los usuarios de internet.

En cuanto a la publicidad bajo el formato video, su evolución seguirá siendo positiva a pesar de que de momento no haya sido establecida una fórmula perfecta o estandarizada que permita consolidar las bases de este negocio. Sin embargo, durante los próximos años seguiremos conociendo nuevas propuestas e innovaciones en este sentido.

Por ejemplo Youtube, el portal más popular de videos en internet sigue experimentando e integrando nuevas mejoras y funcionalidades directamente relacionadas a la publicidad en videos que es mostrada a sus usuarios.

Fuente: Puro Marketing.com

jueves, 20 de mayo de 2010

Las empresas prestan poca atención a la optimización del email marketing para plataformas móviles

Las campañas de email marketing a través desmartphones, al igual que las desarrollas a través de plataformas tradicionales, exigen medidas de optimización para ser realmente efectivas y establecer vínculos duraderos con el destinatario. Sin embargo, ésta parecer ser aún una asignatura pendiente en muchas compañías, informa Internet World Business.

Según un estudio desarrollado en Alemania por la consultora Absolit, sólo el 10% de las empresas consultadas asegura tomar medidas concretas para optimizar de cara al cliente las campañas de email marketing para plataformas móviles. El 56% admite, de hecho, no hacer nada al respecto.

Por lo que se refiere a las campañas de email marketing tradicionales, la mitad de las compañías encuestadas sí que reconoce recurrir a la personalización de contenidos en sus campañas para conectar así mejor con el destinatario del mensaje. El 47% asegura además tomar medidas para impedir que los correos enviados terminen en la carpeta spam del cliente.

En todo caso, el error en el que más incurren las compañías a la hora de desarrollar campañas de email marketing, ya sea a través de canales tradicionales o de smartphones, es que no logran crear interés real en el cliente. Sólo el 25% de las empresas consultadas reconoce trabajar activamente en este sentido. Aun así, una de cada dos empresas dice estar dispuesta en tomar medidas a corto y medio plazo para conseguir centrar la atención del destinatario en sus productos y servicios de una manera más eficiente.

fuente;marketingdirecto.com