Una Queja Que NO Me Conviene. Part 2

Ciertamente cuando nos vemos en el reflejo de lo que una inversión pueda traer, lo lógico es que tratemos de maximizarlos; hacerla lo más rentable posible y que sus beneficios compensen la parte económica y el esfuerzo del talento al igual que cause le efecto deseado con la misma.

Hacer esto se ha tornado en una loca carrera de no importa de cómo llegar, obviando pasos elementales del proceso creativo y evolutivo de las marcas. Los conceptos han de ser creado para que dejen huellas en la mente del consumidor como en el cemento, que luego de fraguar queda permanente, no huellas a la orilla del mar que con la primera ola se desaparece.

Muchas son las campañas que logran esta efímera colocación y que luego de un corto tiempo solo la recuerdan los dueños de la marca y sus creativos. La creatividad clonada, es la responsable de este tipo de situación.

Soy de los que piensa que necesitamos revolucionar, no evolucionar, esta situación. Debemos de vender ideas que logren impactar de forma positiva al mercado y que firmemente posicione la marca mas allá del producto o servicio, que se coloque en sus mentes como un agradecimiento al aporte que estos hacen a la lealtad de sus usuarios y que la seducción de nuevos sea lograda por el impacto positivo de la misma.

En el caso de República Dominicana, podemos recordar en la década 80’s como los domingo la familia se reunía a buscar a los Zumbis. Los mensajes positivos de esta imaginaria familia y sobre todo con personajes que se identificaba con cada miembro de ella. Otro ejemplo es la de Barceló y los pueblos. Los famosos álbumes coleccionables de Pepsi y las grandes ligas, en fin campañas de alto impacto social y de contenido integral, eso es lo que logra el que los consumidores respeten la marcas que usan y le tributen fidelidad.

Hoy las campanas son materialistas e individuales, un tanto hueca y carente de valores que puedan reafirmar sentimientos y respeto por la colectividad. Salvo honradas excepciones que hemos visto en los últimos años y actualmente. Podemos nombrar la nueva campaña del BHD, hecha por la agencia CUMBRE, claro de la vieja guardia tenía que ser, en donde promueve el valor de la amistad, la unión familiar entre otros conceptos.

Este tipo de acciones son las que debemos tomar y lograr una integración mayor. El respeto se gana por lo que aportas. Que bueno sería una campaña que promueva los sentimientos y el ORGULLO de ser dominicano. No con los beisbolistas o los deportistas, si no con nuestros héroes, los que formaron nuestra república. Ayudemos al sistema educativo nacional, ayudemos a reconstruir el lazo familiar, no porque el reggaetón o merengue de calle sea lo que esté de moda usemos esto para llegar al público.

Una muralla de creatividad debe frenar este tipo elementos, obviemos las condiciones de beneficios fáciles y aconsejemos mejor a nuestros allegados. Usemos el talento para lograr un impacto que pueda mejorar nuestra condición y apabulle la mediocridad actual del medio. Seamos creativos y responsables, por que pronto no tendremos a quienes ofertarle nuestros servicios ya que nuestros asociados no tendrán a quienes venderle.

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Una Queja Que NO Me Conviene.

Como estratega de marketing, muchas veces no vemos más allá de lo que los recursos nos pueden ofrecer. Nos centramos en el momento y no invertimos al largo plazo. Vemos como nos ajustamos a las modas y no hacemos como la vieja guardia, sembrar para cosechar; el ritmo lo marca lo fácil y lo que podemos hacer rápidamente y que nos proporcione beneficios en lo inmediato. Preferimos “clonar” que seguir los procesos naturales.

Ciertamente la agilidad de la vida y la proliferación de medios y artículos mediáticos nos lleva a pensar que actuar de esta forma nos puede rezagar en la carrera de la competitividad. Nos no detenemos a pensar que la publicidad fashionista o de moda corta; no crea cimientos fuertes en los valores a quienes le transmitimos los mensajes. Nosotros somos en gran medida parte de los anti valores que hoy día sufre la sociedad a nivel mundial. Es justo determinar que lo que se logra en las publicidades y estrategia actuales, está diseñado para un target (blanco de público) que no quiere pensar mucho que no le interesa más que satisfacer su ego o su necesidad en base a lo que creen que es correcto, es decir, a lo que los estratega de la sicología del consumidor han visto como malo pero corregirlo es más costoso que continuarlo.

Promociones que logren el interés de la integración familiar son cosas del pasado, es mejor promover el consumo masivo de bienes en base al individualismo que lograr un integración familiar, y por que no social. Gran parte de la carga mediática se enfoca en el desarrollo individual, en la forma de llegar a la cima sin importar los criterios para hacerlo y esto preocupa. Te bombardeamos de mensajes que te llenan de estímulos a seguir. Pero ahora yo me pregunto: ¿de que vale ser el mejor si no sabes quienes se han sacrificado para crearte las condiciones de serlo? Y con esto no me refiero a los más cercanos a tu círculo, ni a la educación familiar; más bien a la plataforma social que fue sostenida y que día a día la ponemos a tambalearse por el sistemático e indolente olvido histórico y cultural.

Seremos muy desarrollados en la tecnología y en los métodos, pero las lagunas que hemos dejado por la prisa de mantenernos, han llevado a que tengamos consumidores huecos, sin sentido y lo peor aún, que no se percatan de que están obrando mal, que preferimos sumirlo a la ignorancia sistemática perfumada de progreso y modernidad.

En definitiva, nuestro aporte hace más rico económicamente a quien nos contrata, nos deja nuestros beneficios y los consumidores son estafados en sus principios porque entienden que lo que les ofrecemos es lo que desean y lamentablemente no es así.

Hemos convertido este arte, en un FAST FOOD, donde solo importa el saciar el hambre del momento, porque no podemos sentarnos a esperar en una mesa para degustar la calidad de un buen plato.

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Dulces Ilusiones, Amargas realidades.

Con este título podemos definir la vida del dominicano común. Todos vivimos sumidos en un mundo bizarro, paralelo; hueco de realidad. En los últimos 50 años hemos ido perdiendo la capacidad de asombro y aumentando la de tolerancia, por qué será?

Vemos como los precios del petróleo baja y se supone que por la ley de hidrocarburos los mismos deben de bajar en la misma proporción al mercado detallista, pero nada pasa. Hay una rebaja significativa a nivel mundial y en el mercado local la misma no llega a 0.10 centavos de dólar. Inmediatamente vemos como el súper intendente de bancos celebra que con estas rebajas el gobierno se ahorra unos 150 mil millones y el consumidor cuanto se ahorrara?

De igual forma oímos los gritos de los transportistas con respecto a la eliminación del subsidio al GLP ya que son más de 100 mil humildes padres de familia que no tendrán la capacidad de seguir laborando ya que el 90% de estos usa este combustible en sus unidades de concho, taxis, etc. Ahora bien, cuando sube la gasolina y el GLP queda igual ellos suben los pasajes, teniendo el gobierno conocimiento de que ellos no usan gasolina para moverse. Esta es la más descarada contradicción y que hacen los usuarios del transporte público, donde queda su derecho?

En julio se anuncio un plan de austeridad por parte del gobierno central en el cual planteaba el enfrentar la crisis alimenticia y palear el gasto publico. Reducción de salarios, disminución de viáticos, suspensión de obras, aumentos de pensiones eliminaciones de subsidios; en fin todo un plan orquestado a mejorar la economía del país. A la semana este ya era letra muerta, se invertían en partidas nuevas para obras, los subsidios se renegociaron y al 16 de Agosto, menos de un mes del discurso austero ya hablábamos de una nueva línea del metro y otros mega proyectos. Todos estos planes se realizan con los impuestos de los contribuyentes y para ellos que hay?

Vemos como se anuncia que en el mes de noviembre implementaran las impresoras fiscales para evitar la evasión de impuestos. Estas serán colocadas a un costo de RD$ 106 millones, en 16 cadenas que representan el 60% de entradas al fisco. Y los consumidores de esas cadenas que beneficios tendrán?

Definitivamente, entendemos por qué el candidato del PLD, actual presidente, en su cierre de campaña usaba unos binoculares, es que allá a los lejos es que el ve el dominicano común, el que tiene que sobrevivir cada día, al que se le han eliminado todos los derechos a superarse, el que no tiene un Chapulín que lo defienda y mucho menos dolientes gubernamentales.

A los estudiosos de la conducta humana que han desarrollado varias hipótesis del por qué hemos perdido los valores sociales y humanos, tengo para decirles:

“No es que se hayan perdido es que hasta eso nos han quitado los políticos.”

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