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lunes, 5 de abril de 2010

¿Qué esperan las empresas del iPad?

La comercialización del iPadya ha comenzado en Estados Unidos y en breve, a finales de este mes, llegará también a España. Muchas son las esperanzadas depositadas en este nuevo dispositivo, y no sólo por parte del usuario final, sino también por parte de las empresas, que ven en la tableta de Apple nuevas oportunidades de marketing y de publicidad.

Especialmente optimista se muestra por ejemplo, la empresa alemana especializada en marketing móvil YOC AG, cuyo director, Dirk Kraus, asegura en declaraciones a Horizont que, aun antes de su lanzamiento oficial en Europa, son muchas las compañías interesadas en insertar publicidad en el iPad y en desarrollar aplicaciones especialmente diseñadas para la tableta de la empresa de la manzana. Frank Bachér, director de Marketing y Ventas de Interactive Media en Alemania, va un paso más allá y asegura que “la introducción del iPad dará el marketing móvil el empujón definitivo que necesita”. Por su parte, Arne Wolter, director de G+J Electronic Media Sales, añade que el lanzamiento de la nueva tableta de Apple contribuirá al crecimiento del marketing móvil.

Entretanto, empresas como BMW proyectan ya estrategias de marketing y publicidad centradas en el nuevo producto estrella de la compañía de Steve Jobs. “Estamos trabajando para convertirnos en una de las primeras marcas con anuncios en el iPad”, subraya Hans Petter Ketterl, director de Medios, Publicidad y Product Placement de la división alemana de BMW. Igualmente , Lothar Weissenberger, director de Marketing y Comunicación del grupo financiero alemán Deutscher Sparkassen- und Giroverband, tiene planes concretos para la presencia de su compañía en el iPad. “La tableta será una buena plataforma para nuestras aplicaciones móviles y un importante canal de marketing”, explica Weissenberger. Por su parte, Susan Schramm, directora de Marketing de McDonald’s en Alemania, señala que, aunque su empresa no está trabajando en la actualidad en ninguna campaña especialmente diseñada para el nuevo dispositivo de Apple, el iPad puede contribuir decididamente al desarrollo del marketing móvil.

Otros empresarios se muestran, sin embargo, más prudentes en sus previsiones sobre el iPad. Así, Paul Mudter, director del departamento Interactive de la agencia alemana de medios IP, alerta contra las expectativas exageradas.“Hay usuarios ya familiarizados con la nueva tecnología que propone el iPad, pero la mayor parte de anunciantes tiene al iPhone como único referente en el sector del marketing móvil”, recalca. Joachim Bader, director de la agencia alemana de marketing móvil CLANMO, recuerda asimismo que para que una campaña a través del iPad sea realmente efectiva debe haber antes un número suficiente de aparatos que la respalden. De hecho, Peter Prislin, director de Marketing de 12 Snap, asevera que actualmente “no hay ninguna demanda significativa de espacios publicitarios en el iPad”.

fuente: marketingdirecto.com

jueves, 25 de marzo de 2010

La geolocalización, una gran oportunidad para el marketing móvil

La popularización de los smartphones y sus aplicaciones se han convertido en un gran revulsivo para el marketing móvil, que debe ser aprovechado por las marcas para ofrecer al usuario lo que necesita y conseguir su fidelidad. Desde encontrar un restaurante en una ciudad desconocida a saber en qué tienda más cercana tienen el televisor que busca, las posibilidades son infinitas. La geolocalización es una de las grandes oportunidades que las nuevas tecnologías han brindado al marketing.

La geolocalización, una gran oportunidad para el marketing móvil

Dentro de poco cada web o servicio podrá saber dónde está el usuario, abriendo así las puertas al marketing basado en la localización. “Lo que solíamos llamar punto de venta es ahora marketing móvil”, asegura en Advertising Age Kip Cassino, vicepresidente de investigación en Borrell Associates. “Los móviles pueden ser una extensión del escaparate de las tiendas”.

Según Paul Feng, responsable en Google de la publicidad móvil, una de cada tres búsquedas en internet móvil tiene una intención local. Para satisfacer la demanda de los usuarios de móviles, la compañía está buscando nuevos formatos que vayan más allá del texto y el display, como por ejemplo, el “clic to call” (que permite llamar directamente al establecimiento que buscaba) y en los próximos meses incorporará nuevas formas de interacción, informa la publicación especializada. También Facebook tiene previsto lanzar en el mes de abril una herramienta de localización.

Para Feng, la localización es una importante señal: “Foursquare está innovando en los negocios pequeños, lo que es fantástico, pero solo es una parte de la oportunidad”.

Según Borrell, la inversión en marketing móvil basado en la localización pasará de los 34 millones de dólares en 2009 a 4.000 millones de dólares en 2015. Según este experto, el marketing móvil se llevará un 70% de la inversión del marketing interactivo de Estados Unidos en el año 2014.

Fuente:marketingnews.com

sábado, 23 de enero de 2010

Las Noticias No se Buscan..... Llegan!!!!

Cada dia mas me convenzo de la gran verdad que decia el visionario Marshall MacLuhan con su teoría de "La Aldea Global" como expresion de la exponencialmente creciente interconectividad humana a escala global generada por los medios de comunicación. El termino se refiere a la idea de que, debido a la velocidad de las comunicaciones, toda la sociedad humana comenzaría a transformarse y su estilo de de vía seria similar al de una aldea. Debido al progreso tecnológico, todos los habitantes del planeta empezarían a conocerse unos a otros y a comunicarse de manera instantánea y directa. este plantamiento lo hizo en los 60's cuando ni por asomo se hablaba de Internet, celulares y nada interactivo pudiese existir, tecnologicamente hablando.
El mejor de los casos es como estas redes sociales, específicamente el caso de Twitter, quien ha sido la gran ganadora en el último año y que con apenas 24 meses de función plena es la que hoy día goza de mas nuevos seguidores. Un caso interesante es el que las grandes personalidades y organizaciones le han dado a esta herramienta que mas que una red social de interacción con seguidores es una de las más efectiva y eficiente al momento de llevar noticias e informaciones.
No es sorprendente ver como artistas, deportistas y figuras relevante de las ciencias, economía, tecnología, etc. hacen de ésta la noticia constante que alimenta los medios. En nuestro caso vemos diferentes portales de noticias y como seguidor de muchas figuras, para lo que ellos es noticia, los medios, para mi ha sido un comentario seguido, lo que produce que el impacto de la misma se desvanezca. Constantemente pasa, ya los medios replican comentarios, las noticias no la buscan, les llegan.
También debemos de dar crédito a las herramientas que permiten esta conectividad, de pasar a computadoras que ocupaban toda una habitación y con una velocidad promedio de 33 MHZ en los anos 60 & 70, hoy día una gran parte de la población mundial la lleva en sus bolsillos o simplemente en un bulto de mano. Cámaras digitales, SmartPhones hacen que esa visión de MacLuhan sea una realidad.
Un caso reciente ha sido el terremoto de Haití. Ocurrió el jueves 12 de este mes de enero a las 5:53 PM ET, antes de las 6:00 PM todo el mundo sabia lo ocurrido y la escala de destrucción de este fenómeno; antes de 12 horas el mundo veía horrorizado la devastación, gracias a la interconectividad que hoy día existe. Muchos en lugar de los hechos, desde sus teléfonos, fotografiaban y enviaban estas imágenes desgarradoras, en canales como Youtube, se veían vídeos y fotos del mismo. Todo gracias a las facilidades tecnologicas que hoy dia poseemos.
En esta desgracia, Twitter fue el gran protagonista, la red social donde mas figuras, medios y personas corrientes mostraban su asombro y sobre todo el apoyo al pueblo haitiano. Instituciones como la Cruz Roja, ONU y otros organismos postearon su solidaridad y motivaban a los usuarios a colaborar con la causa. Artistas como Vin Diesel, Ricky Martin, mostraban desde el lugar su asombro ante tal tragedia.
Ciertamente en estos días de Aldeismo Global que vivimos, las noticias los reporteros no tienen que buscarlas, les llegan.
Fuente: Teoria Aldea Global, Wikipedia.

jueves, 20 de agosto de 2009

Nuevas tendencias en época de crisis.

Según Buongiorno Marketing Services, el móvil ha logrado consolidarse de forma significativa en el ámbito del marketing promocional. En tiempos de crisis, las acciones de comunicación se fundamentan en la generación de promociones sobre compra y buena parte de las campañas destinadas a la promoción de un determinado producto o servicio han integrado el teléfono móvil en sus dinámicas por el ahorro de costes que supone y la facilidad de uso para los clientes. Reserva de productos en comercios, cupones de descuento, descarga de contenidos gratuitos asociados a una marca, participación en sorteos e incluso la entrega de premios en metálico en cajeros automáticos se están realizando de forma habitual a través de mensajería SMS, compatible con la práctica totalidad del parque de terminales existente en España. El resultado no es sólo proporcionar mayor comodidad al usuario, sino además reducir los costes de forma significativa, por ejemplo eliminando soportes físicos o intermediarios en la cadena de distribución.

En el ámbito de la publicidad, el marketing móvil aún está buscando nuevos formatos, sobre todo por el momento de transición que se está dando hacia un mercado en el que los teléfonos inteligentes y las tarifas planas de conexión a internet sean elementos comunes a todos los consumidores. Un reciente estudio de Buongiorno señala que todavía un 68,2% de los usuarios cuenta con un móvil poco evolucionado, distinto a un “smartphone” o a un iPhone, lo que implica que su experiencia al navegar por internet desde su teléfono dista mucho de ser similar a la de hacerlo desde una PC.

La continua renovación de terminales y el impulso que están tomando, por parte de operadoras y fabricantes, las tiendas de aplicaciones móviles permiten intuir un futuro muy cercano en el que las campañas de publicidad van a incorporarse con normalidad al espacio del teléfono móvil. A ello contribuirá su capacidad para segmentar y llegar con precisión a los potenciales clientes, así como la posibilidad de medir con detalle los resultados obtenidos. Este incremento de la eficacia se ve respaldado por estudios como el realizado recientemente por Universal McCann y AOL en Estados Unidos, que señalaba que en torno al 30% de los usuarios reconoce que la publicidad en el móvil les ha motivado a intercambiar información, en tanto que el 22% ha llegado incluso a tomar decisiones de compra.

Por último, el móvil constituye un medio perfecto de comunicación a bajo coste para la comunicación no sólo con los clientes, sino con los propios empleados. Servicios como la mensajería SMS o los portales de internet móvil permiten establecer una comunicación directa e inmediata sin importar el lugar en el que se esté a un coste muy reducido. Las marcas que recurren al móvil como canal principal de comunicación con sus usuarios no tienen por qué repercutir sobre éste el coste por participar en una campaña. De hecho, los modelos más exitosos implementados en este terreno están siendo aquellos en los que la marca opta por el menor coste posible para el usuario.

Es justamente en momentos de crisis cuando las empresas buscan nuevas ideas que les ayuden a alcanzar sus objetivos sin comprometer sus inversiones, y el móvil proporciona la combinación perfecta para lograr ambas cosas.

Fuente: puromarketing.com

miércoles, 12 de agosto de 2009

Blackberry Vs. Iphone.

Después de muchos solicitar nuestra opinión , hemos decidido analizar el tema. Para empezar les puedo decir que he sido usuario de ambas tecnologías y actualmente soy usuario de Blackberry (BB), pero esto no me quitara la imparcialidad del análisis.

Iniciando debemos de enfocar el origen de cada uno de ellos y porque en el mercado de los “Smartphone” o teléfonos inteligentes son los favoritos. Les puedo adelantar que antes de ellos ya empresas como Samsung, Nokia, Glowfish, Sony, Kyocera; entre otras, tenían el concepto desarrollado y aplicado en el mercado, pero con una aceptación muy tímida. Tanto en su costo como al segmento que pretendía tomar. ¿Pero por que no tuvieron la pegada de estos? Todo lo pudiésemos resumir en dos grandes palabras: Consumismo extremo de la sociedad norteamericana y moda.

En el primer caso estas marcas antes mencionadas son ampliamente conocidas en Europa y Asia, lo que hace que su promoción a nivel mundial sea muy tímida en correlación al gran impacto y el liderazgo que posee el mercado norteamericano a nivel de trazar pautas a nivel global. Esto dicho, nos completa la ecuación, es decir; figuras públicas empiezan a usar estos equipos y su legión de fans, que para ellos las mismas son líderes de opinión y de una gran credibilidad, se dan a la tarea de adquirir lo que sus estrella usan, ahí se da el igual que es la MODA. Conociendo esto entremos a la comparación.

Es indudable que Apple revoluciono el mundo con su Ipod, tener esa concentración de información en un espacio tan reducido no era esperado por nadie, la gente se aboco a tomar esta tecnología a punto tal que de 100 hogares en USA en 98 usted podrá encontrar el aparato. El mismo es tan cotidiano y necesario en el hogar como una estufa o un televisor. Pero si el mundo no estaba preparado para esto imagínese con el Iphone.

Iphone desde su lanzamiento rompió todos los esquemas de la telefonía celular, era el producto que realmente nos abría la puerta al nuevo milenio, sueños hechos realidad, ya la ficción no era inalcanzable la teníamos ahí……………………… si a un simple toque de nuestras manos.

El diseño, la tecnología, las aplicaciones y el concepto ha sido en la telefonía móvil lo que la Revolución Francesa a los derechos humanos, eso mismo un cambio tan radical como el descubrimiento de la rueda y el fuego. Ya el capitán Kirk del Enterprise, no era el único que tenía tecnología dactilar ya los usuarios comunes podían jugar y sentir el “empowermet” que te ofrecía, lo que hasta hace 15 años atrás solo existía en nuestros sueños.

Además de tener un teléfono, podías igual almacenar tu música, videos, películas; todo en uno. Una robusta plataforma permitía que tú pudieses tener todos estos pluses en tus manos. Iphone se quedo sin equipos a penas en el primer mes de su lanzamiento, planes de servicios sumamente alto, el costo del equipo caro; pero nada de eso importo todos querían ser parte de la historia.

En lo que al impacto global de un producto en la psiquis del consumidor y la transformación de los hábitos de uso y consumo Iphone le gana el primer round a Blackberry, pero por mucho.

El surgir de Blackberry, el cual llamaremos de ahora en adelante BB, ha sido muy tímido no en su robusta y no menos revolucionaria tecnología, pero ha metamorfosis que ha tenido ha sido la de oruga a mariposa, es decir maravillosa.

BB, no fue un concepto creado a nivel fashionista, como Iphone, más bien se concibió como una herramienta de trabajo que daría soporte a las personas que deseaban mantener la comunicación con sus negocios 24/7.

El hecho de ofrecer tan robusta y segura plataforma con relación a la información hizo que muchas personas probaran y migraran a esta tecnología. El hecho de poder tener internet al alcance todo el tiempo y poder acezar remotamente tus emails, tanto personales como corporativo, le dio a este equipo una muy bien reconocida fama de utilitario. Además de poder trabajar documentos en Word, Excel, Power Point, y otros le daba el real sentido de un aliado poderoso y definía su condición de herramienta de trabajo y no moda de paso.

Pero como llega la popularidad del BB a las masas, muchas son las teorías pero quiero compartir la de Yaqui Junior, del portal www.bb.com.do , en una conversación este me dice, y no deja de tener sentido, que el hecho de que una figura como Paris Hilton, la cual había sido hackeada en su celular regular, empezara a usar este tipo de tecnología logro el repunte de colocar el equipo de forma masiva a los consumidores. Esta es una teoría, pero ciertamente no deja de coincidir con el apabullante empuje que le dan las figuras públicas a determinar el consumo.

Por la seguridad de su sistema, lo efectivo y eficiente de sus aplicaciones, BB le gana este segundo Round a Iphone. Tenemos un empate, en la próxima entrega entraremos a los detalles tecnológicos.

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